「ウェブ進化論」に続いて次は「グーグル Google 既存のビジネスを破壊する」を読みました。非常に読みやすい本です。この本の後、「ウェブ進化論」を読んだ方がいいかもしれないような気がしました。または、「ウェブ進化論」を読んだ後、本書の最終章「第六章 ネット社会に出現した『巨大な権力』」をだけでも読むといいかもしれません。
一つの会社の製品／サービスが社会インフラとして巨大になりすぎるといろんな弊害が出るという意味で、GoogleはすでにMicrosoftのような巨人になっているのかもしれませんね。本書の６章で語られるようにGoogleの影響力はMicrosoft以上になっているようです。
Googleの負の面を知るにはいい本でした。今年は、 Google本がベストセラーの上位に位置する一年になりそうです。
なんかこう10年に一回くらいはこういう気をはく人がいるんだなーと思いつつ読みましたが、正直面白かったです。
欧米的な論理中心、なっちゃいない平等主義を批判するだけじゃなくて、今の日本の状況も大いに批判しつつ「お前らがんばれ」って励ましてくれてるそんな一冊でした。
日本語で自分の考えをうまく伝えることができないと、英語なんて役に立たないというのは、全くもってその通りだと思います。英語力といっても、結局のところ日本語で考えたことを（できれば瞬時に）頭の中で翻訳して話すという技術を表している、そんな気がします。その技術はなんとなく身につくと思うのですが、自分の考え（思想といったものも含む）を身につけるというのは普段からしっかりと意識して自分を振り返りつつ深くじっくり考えるということを繰り返す必要がありそうです。
最後の章は相当ご本人も盛り上がったようで、かなり面白い文章になっていました。
日本について知らないことが多いことを改めて思い知らされました。もうちょっと勉強しなきゃ。
「ウェブ進化論」にもちょっと紹介されていたThe wisdom of crowds(邦題：「みんなの意見」は案外正しい)、ようやく読み終えました。
この本のテーマは、十分な情報を得られている集団が一定条件を満たすとかなり正しい判断を下す、というものです。"一定条件"というのを簡単に書くと
多様性：集団がいろんな価値観を持っていること
独立性：他人の判断からに流されずに判断できること
分散性：いろんな専門性を持っていること
といった３つの要素から成り立つと著者はしています。
この一見、正しいのか正しくないのかよくわからない集団の知恵(The wisdom of crowds)について、スポーツ、政治、グーグル、経済などなどたくさんの分野から十分すぎるほどの事例を取り上げながら鮮やかに解説しています。
逆に、十分な情報を得られない、独立性が保証されない、専門バカばかりがそろっているといった場合には、必ずしも正しい判断ができずむしろ間違った判断を下すことが多い、という事例も数多く挙げてありました。第１１章に出てくるバブルが起きる理由はなるほどーでしたし、人はなぜ株を売り買いするのか？ということに言及したCNBCの下りは最高に面白いですね。匿名性が高い暗闇での集団心理というのは、２ちゃんのことをさしているような気もしました。
帯にも書いてあるように価値観をひっくり返されるようなことがたくさんありましたが、翻訳者の方のあとがきがこの本をうまく表現している気がするので、こちらを読んでから買って読んでも良いと思います。
おもしろい一冊でした。
昨日に続いて、トム・ピーターズのマニフェスト１ デザイン魂 p132から
われわらはみな、リピートのあるビジネスのおかげで、生きながらえている
これまたぐっときました。当たり前なのですが、リピートがないビジネスでは生きていけないわけで、じゃあどうやってリピートを確保するか？それはビジネスをする上では永遠の課題なんでしょうね。
たまには、本からの引用です。トム・ピーターズのマニフェスト１ デザイン魂 p84
「芸術、エンターテインメント、そして動く彫刻が、たまたま、輸送の手段となる場合もある」 - ゼネラルモーターズのデザイナー ボブ・ラッツ
自動車は単なる移動手段ではなくて、その所有者自身を表すものであり、所有者にも新しい経験（デザインと経験というのがこの本の重要なキーワードになっています。）を与えてくれるもの、ということらしいです。正直なところアメ車はデザイン革命（単なる外見だけじゃない、デザインです）に完全に乗り遅れているような感があります。最近のクライスラーなんかは結構イケてる車を作っていますが、ドイツ車日本車に比べるとまだまだですね。
韓国車も外見のデザインという意味では、まー日本車とドイツ車を合わせたような車ばかり作ってますが、車全体の質感、デザインはまだまだ日独に追いつけていません。
韓国車らしい新しい価値が出てくるとおもしろいとは思います。
先日読み終えたのですが、リッツカールトンの成功の根底にあるクレドと呼ばれる信条が繰返し語られています。また客とリッツカールトンの間で繰り広げられた「ワオ・ストーリー」と呼ばれるにわかには信じがたいようなストーリーがたくさん紹介されていて興味深かったですね。企業理念の大事さも教わった気がします。
特に、page32の「あなたのパラシュートを詰めるのは誰？」という話は、普段のんべんだらりと暮らしている私ににとってもぐっとくるものがありました。
一度ホテルマンという仕事に就いてみて、サービスとかホスピタリティというものを一から学び直すのもいいかなと思ってます。
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